Cris Ramos | Graduada em Artes Plásticas pela FAAP, especializou-se em Design de Hipermídia na Universidade Anhembi Morumbi e trabalha como designer/diretora de arte desde 1990. Alia essa atuação à atividade acadêmica, sendo professora no núcleo de Comunicação Digital da Universidade Paulista - UNIP e do Istituto Europeo di Design - IED/SP.A comunicação e as culturas
Nossa cultura abrange mais do que apenas nossa linguagem. Ela molda nossas percepções do mundo que nos rodeia. A cultura também influencia a forma como nos comunicamos e é uma parte fundamental na narrativa, no compartilhar informações e no dirigir-se para públicos diferentes de forma eficaz.
Enquanto algumas palavras e gestos têm um significado universal, diferentes culturas podem variar em seu uso da linguagem, gestos, e até mesmo no significado de elementos como a cor. Precisamos estar cientes dessas diferenças quando nos comunicamos com grupos diferentes. Continue lendo →
O poder da comunicação invisível
A maneira pela qual nos comunicamos com os outros pode ter implicações significativas na maneira com a qual nós, nosso negócio e nossos produtos são percebidos. Em termos extremos, temos capacidade para seduzir ou ofender pessoas, dependendo da abordagem que fazemos.
Se a boa comunicação é fundamental para o sucesso de relacionamentos, sua parcela invisível pode, por exemplo, ajudar uma empresa a construir, manter e preservar um forte relacionamento com seus clientes. Continue lendo →
O que é a comunicação invisível?
Quando nos referimos a comunicação invisível pode ocorrer para muitas pessoas o exemplo das mensagens subliminares, isto é aquelas imagens e sons escondidos dentro de mídia (como propagandas) que são recebidos e processados pelo público em um nível subconsciente, ou seja ”abaixo do limiar” (de consciência). Pode ser o flash de uma imagem ou uma mensagem implícita, que o público muitas vezes não reconhece ou mesmo percebe que tenha sido exposta.
Esse tipo de estratégia, usado em comunicação ou publicidade acabou associada com referências e insinuações de cunho sexual ou maligno. Isso, juntamente com a controvérsia em torno de seus poderes de persuasão, levaram as técnicas subliminares a serem proibidas em vários países.
No entanto, quando propomos analisar o invisível em comunicação, estamos considerando algo mais inocente, porém não menos poderoso, que é o global, todo o “pacote” do que está sendo comunicado. No caso de um site, todos os elementos da página – conteúdo em texto, cor, imagens, ícones, “tom de voz” – contribuem para que uma história, uma mensagem seja compartilhada. Continue lendo →
O que é Design Thinking?
Design Thinking é o que as pessoas fazem quando perseguem seus objetivos. Todo mundo concentra seu pensamento para satisfazer desejos e necessidades a respeito de uma situação particular. Reconhecem e definem informações relevantes para o seu propósito, consideram alternativas, decidem o que fazer, fazem, determinam se estão satisfeitos com os resultados, e se não, reavaliam sua abordagem até que sejam bem sucedidos — nesse processo todo, aprendem com a experiência. Continue lendo →
Designing the invisible
Quanto somos influenciados pela mídia?
Em que medida nos deixam acreditar que estamos realmente no controle de nossas decisões?
Que forças subliminares estão agindo e afetando nossos humores, hábitos e emoções?
Não, nenhuma teoria de conspiração a caminho, nenhum exagero “ludita” entendendo a mídia, especialmente digital, como ameaça ao intelecto ou instrumento de dominação das massas. É apenas o início de uma reflexão sobre tudo aquilo que nos influencia (sem juízo de valor) em nosso ecossistema midiático. Uma reflexão despertada pela leitura da introdução do livro “Designing the Invisible”, de Robert Mills. Continue lendo →